|

YATAN HASTA MEMNUNİYET ANKETİ

Hastanın  
Adı Soyadı *
Yaş  *
Cinsiyet  *
Eğitim Durumu  *
Hizmet Alınan Servis  *

Alınacak Hizmete Ulaşabilme Durumu  
Doktora Ulaşabilme *
Bulunduğumuz Yerin Ulaşımı *
Otopark Hizmeti *
Çağrı Merkezi Hizmeti *
Bekleme  
Hasta Kabul ve Taburcu İşlemleri İçin Bekleme Süresi *
Doktorlar  
Size Yeterli Zamanı Ayırması *
Teşhis Tedavi ve Tetkikler Hakkında Yeterli Olması *
Tıbbi Bilgilerin Güncelliği *
Evde Yapabileceklerinizin Size Aktarılması *
Güleryüz Göstermesi *
Hemşireler  
Teknik Yeterlilik ve Becerisi *
Sizi Yeterince Bilgilendirmesi *
Size Yeterince Zaman Ayırması *
İlgi ve Alakası *
Güleryüz Göstermesi *
Teknisyenler/Terapistler  
Duyarlılığı ve Becerisi *
Yeterince Bilgilendirmesi *
Güleryüz Göstermesi *
Genel  
İhtiyaçlarınızı Ne Kadar Karşıladık? *
Eleştiri ve Yorumlarınıza Ne Kadar Açığız? *
Hastane Personeli Birbiri ile İyi İletişim İçinde Mi? *
Aldığınız Hizmetin Kalitesi Nasıldı? *
Personelin Giyimi Nasıldı? *
Yemek Kalitesi Nasıldı? *
Ödeme  
Fiyat Politikası *
Faturalama vve sigorta işlemlerinizin
eksiksiz yapılması ve bilgilendirme *
Bina  
Düzenli ve temiz bir bina *
Gideceğiniz yeri bulma kolaylığı *
Bekleme esnasında rahatlığı ve güvenliği *
Güvenirlik  
Kişisel bilgilerin özel tutulması *
Dost ve akrabalarınıza bizi tavsiye etme düşünceniz *
Sema Hastanesi'nde en neyi (neleri) beğendiniz?  
 *
Sema Hastanesi'nde en neyi (neleri) beğenmediniz?  
 *
Sağlık hizmetleriniz düzenli bir şekilde
alacağınız bir sağlık merkezi olduğumuzu
düşünüyor musunuz?
 
 *
   
     
 Anasayfa
 E-Randevu
 E-Geçmiş Olsun
 E-Tebrik
 E-Bebek
 Sağlık Rehberi


Safra Kesesi Taşları
Safra kesesinde taş neden oluşur? Safra kesesinde taş oluşumunun birkaç sebebi vardır. Safra içeriğinin yoğunlaşması ve bu yoğunluğun...

Hemoroidde Lastik Band Ligasyonu
Prensip İşlem, iç hemoroid memesinin tabanına lastik bir band yerleştirerek hemoroide giden kan akımının engellenmesi esasına dayanır. Kan dolaşımı...

Guatr hakkında merak edilenler
  Guatr hakkında merak edilenler Sema Hastanesi Genel Cerrahi Uzmanı Dr. Alaattin Öztürk ile guatr hakkında...

Kepçe kulaklar çocukların sosyal hayatını...
Yüzümüzde bulunan yapılardan biri olan kulakların görünümü yüz estetiğinin en önemli tamamlayıcısı. Kulakta en sık görülen estetik bozukluk, halk...

Erkeklerde jinekomasti psikolojik sorunlara yol...
Jinekomasti, erkeklere kadınsı bir görünüm veren meme bölgesinde büyüme olarak tanımlanıyor. Hastalarda psikolojik strese neden olan jinekomasti bazı...

Diğer Yazılar
 
 

Anasayfa | Kurumsal | Tıbbi Birimler | Tıbbi Kadro | İnsan Kaynakları | Anlaşmalı Kurumlar | İletişim
E-Randevu | E-Geçmiş Olsun | E-Tebrik | E-Bebek | Sağlık Rehberi | Soru & Şikayetleriniz | Memnuniyet Anketleri