Kalite Yönetim Sistemi Politikamız
Kaliteli, hızlı ve modern hasta bakım hizmeti için sürekli iyileştirmeyi benimseyen,
Alanında, standartlara uyarak, ülke çapında güvenilir ve referans bir hastane olmayı hedefleyen
Liderleri ve çalışanları ile müşteri beklentilerini en üst düzeyde karşılamaya çalışan,
İşinde yetkin ve uzman kadrosu ile sağlık sektöründe öncü,
Tedarikçilerin potansiyel katkılarını dikkate alan,
Eğitimler ile çalışanların kalite bilincini artıran bir kurum olmayı taahhüt eder.
Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Politikamız
Müşteri odaklı yaklaşımıyla kurum politikasına ve yasal mevzuata uygun,
Ücretsiz olarak sunduğu şikâyet yönetim sistemi ile sürekli iyileştirmeyi amaçlayan,
Şikâyetlere şeffaflık, gizlilik ve objektiflik ilkesiyle yaklaşan,
Topladığı şikâyetleri profesyonel ekibi ile ele alan ve değerlendiren
Erişilebilir şikâyet kanalları ile aldığı şikayetleri mali imkanları doğrultusunda çözümleyen
Raporları ile müşterilerine geri bildirimde bulunan,
İnsanlığa güvenilir sağlık hizmeti sunmayı amaçlayan bir kurum olduğunu taahhüt eder
İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Politikamız
Güvenli ve sağlıklı çalışma ortamı oluşturmak için risk analizleri yapan,
Üst yönetimin belirlediği hedefleri gözden geçiren,
Verilen eğitimlerle bilinçli çalışan topluluğu oluşturan,
Elde edilen verileri sürekli iyileştirmede kullanan,
Nitelikli, koruyucu tedbirlerle yaralanma, hastalıklar ve tehlikeleri azaltmayı hedefleyen
Lider ve çalışanlarıyla İSG sorumluluklarını paylaşan,
İş Sağlığı ve Güvenliği yasa ve yönetmeliklerine uyan bir kurumdur.
Çevre Yönetim Sistemi Politikamız
Çevre mevzuatlarına uymak,
Enerji kullanımı azaltmak,
Verilecek eğitimlerle bilgilendirmek,
Rutin olarak çevre zararlarımızı izlemek ve sürekli iyileştirmek,
Ekolojik dengeyi korumak,
Cam, tıbbi, evsel ve tehlikeli atıkları birbirinden ayırmak,
İnsanların çevre konusundaki sosyal sorumluluk bilincini yükseltmek
