ANA SAYFA
KURUMSAL
Kurumsal Bilgiler
Vizyon ve Misyonumuz
Kalite Yönetim Sistemimiz
Görsel Hastane Turu
Tanıtım Filmi
TIBBI BÖLÜMLER
DOKTORLARIMIZ
HASTA REHBERİ
Hasta Hakları
Hastaneye Gelmeden Önce
Hastaneye Geldiğinizde
Hastaneden Ayrılırken
Hastanecilik Hizmetleri
Ziyaret Politikası
Hasta Yorumları
Hasta Hizmetleri Rehberi
İNSAN KAYNAKLARI
İK Politikaları
Açık Pozisyonlar
İş Başvuru Formu
İLETİŞİM
Sema Hastanesi
Basında Sema Hastanesi
Doktor Röportajları
Uluslararası Ofis
Sağlık Rehberi
Sanal Tur
Memnuniyet Anketi
Kişisel Bilgiler
Anketin Dolduran Kişi :
Hasta
Hasta Yakını
Adınız Soyadınız :
Hizmet Aldığınız Bölüm :
Seçiniz
Acil Servis
Ağız ve Diş Sağlığı
Aile Hekimi
Anestezi ve Reanimasyon
Beslenme ve Diyetetik
Beyin, Omurilik ve Sinir Cerrahisi (Nöroşirürji)
Check - Up
Çocuk Cerrahisi
Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları
Dahiliye
Dermatoloji
Enfeksiyon Hastalıkları
Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon
Gastroenteroloji
Genel Cerrahi
Göğüs Hastalıkları
Göz Hastalıkları
Kadın Hastalıkları ve Doğum
Kalp-Damar Cerrahisi
Kardiyoloji
Kulak Burun Boğaz Hastalıkları
Laboratuvarlar
Nöroloji
Nükleer Tıp
Ortopedi ve Travmatoloji
Patoloji
Plastik ve Rekonstrüktif Cerrahi
Psikiyatri
Radyoloji
Üroloji
Randevunuz var mıydı ?
Evet
Hayır
Muayene Olmadım
Muayene'ye girebilmek için kaç dakika beklediniz ?
dk.
Hastanemizi Seçme Nedeniniz :
Daha önce aldığım hizmetlerden duyduğum memnuniyet
Basın-medya aracılığı ile
Hastanenin evime/işime yakın olması
Çalıştığım kurumun anlaşması veya sosyal güvencem
İletişim Bilgileri
Cep Tel :
E-Posta
Ev Tel :
Adres
Özel Sema Hastanesi Ayakta Hasta Memnuniyet Anketi
Güvenerek sağlık hizmeti alacağınız bir hastane olduğumuzu düşünüyormusunuz ?
Evet
Hayır
Tavsiye edebileceğiniz bir hastane olduğumuzu düşünüyormusunuz ?
Evet
Hayır
Aşağıda belirttiğimiz hastanemiz birimlerini değerlendirmek için 1 (yetersiz) ile 5 (Çok iyi) arasında bir not vermeniz gerekirse hangi notu verirsiniz ?
Hekimler
İlgi
1
2
3
4
5
Güleryüz
1
2
3
4
5
Nezaket
1
2
3
4
5
Bilgi
1
2
3
4
5
Fikrim Yok
1
2
3
4
5
Hemşirelik Hizmetleri
İlgi
1
2
3
4
5
Güleryüz
1
2
3
4
5
Nezaket
1
2
3
4
5
Bilgi
1
2
3
4
5
Fikrim Yok
1
2
3
4
5
Hasta Hizmetleri
İlgi
1
2
3
4
5
Güleryüz
1
2
3
4
5
Nezaket
1
2
3
4
5
Bilgi
1
2
3
4
5
Fikrim Yok
1
2
3
4
5
Hasta Hizmetleri Personeli
Tecrübesine duyduğunuz güven
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Bilgilendirme
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Yönlendirme
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Hekiminizin
Tecrübesine duyduğunuz güven
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Teşhis ve tedavi konusunda yeterli bilgi vermesi
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Tedavi kararlarına katılımınızı desteklemesi
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Size yeterli zaman ayırması
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Randevu saatine uyumu
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Ulaşılabilir Olması / Size geri dönüş
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Ağrınızın giderilmesi için gösterilen çaba yeterli miydi ?
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Tanı Hizmetleri
Kan Alma
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Tıbbı görüntüleme / Radyoloji hizmetleri
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Hastanemizin Genel Durumu
Temizlik hizmetleri
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Kafeterya hizmetleri
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Çağrı Merkezi hizmetleri
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Mahremiyetinize gösterilen özen
Çok iyi
İyi
Geliştirilmeli
Yetersiz
Fikrim Yok
Hastanemize "bir" ile "beş" arasında bir not vermeniz gerekirse hangi notu verirsiniz ?
5
4
3
2
1
Öneri ve Eleştiriniz
Randevu Alma
Hoşgeldin Bebek
Anlaşmalı Kurumlar
Lab. Sonuçları
Memnuniyet Anketi
Görüş ve Öneriler
Hızlı Menü
İş Başvuru Formu
Broşürler
Sema Gazete
Hasta Hakları
Bültenler
Değerli Buluntu Eşyalar
"LAMAZE metoduyla doğum eğitimleri" başlıyor
Uygulamalı Temel Ozon Terapi Kursu Başlıyor
Yeni Yıl (2012) Yeni Dönem "Ozonterapi Kursları Başlıyor"
"LAMAZE Metoduyla Doğum Eğitimleri" Başlıyor.
Uygulamalı Temel Ozon Terapi Kursu başlıyor
Diyabet Okulu Sağlık Seminerlerimiz Başlıyor
Guatr
Normal Doğum mu? Sezeryan mı?
Görh (Gastroözafagel Reflü Hastalığı)
Kurban etine dair merak edilenler
Çocuklarda Yaz İshalleri
Anne Sütü Bebekler için En Yararlı Besin